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有转运过cw家,没收到赠品的吗?

By 你喜欢胡 · 2962天前 · 1346 次点击  

如题,澳转运说赠品不一定发,是这样吗?

我收到的转运包裹,里面有保健品破损,也找不到谁承担,本想算了寄回来反正是自己吃就算了,可是又没寄回来。

还有,我没看到有这个公告赠品不一定发,如果有,确实是我没看到。不过破损的保健品如果拿出来了,也要早点说啊,现在回复我这么有理的样子,过了10多天的邮寄时间,也没联系过我啊,你现在传图片给我答复我的质疑,想解释什么呢?还是想说,就是没寄,理所当然,怎么的了

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2 回复  |  直到 2016-11-14 03:57:45
 Reply    1
momadaigou    2962天前

赠品确实不一定会发,去年nuby的勺,我就好几次没收到

 Reply    2
情三    2961天前

首先这么说吧,我这应该有2个问题所在

  1. 回复你的时候可能太生硬,让你感觉我们理所当然了

  2. 仓库没把东西放进去的时候应该提前告知你的,但因为我这手头事情太多导致给忘了。

基于上面2个问题我给你道声歉了。

然后之所以说把破的东西不放进去,是因为东西都混玻璃渣了,并且就一个袋子套着,我感觉到了国内也吃不了,所以让仓库拿出来了。其实如果不拿出来,重量更重,运费更贵不是,对我们来说其实更好的。

然后再说下赠品的,CW确实经常赠品不发的,我们呢也不会贪图那些赠品,用户不要的赠品我们仓库一堆的,然后如果有赠品的话,其实也是多重量多运费的。


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