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请问收到CW家的邮件 怎么退货

By xiaosi0421 · 3661天前 · 6626 次点击  

Please note you will need to send this back at your cost to the below address, ensure the invoice number is noted.

 

Once this is returned if it is still in a sellable condition a refund will be provided.

这是CW家的客服发给我的邮件,现在我的这一单还在等待入库,我想把里面的喷雾退回CW,请问应该怎么操作?

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2 回复  |  直到 2014-12-15 14:30:18
 Reply    1
    3661天前

首先这样~从新做个入库预报,以:订单号+tuihuo 为新订单号预报,那订单地址写上退货地址(因为cw每次发货和接受都是不同仓库,主要以他们的库存为主,很智能的系统)然后坐等入库支付境内运费即可,注意:少于20刀的物品不建议退货,运费就会高于物品价值。

 Reply    2
xiaosi0421    3660天前
@ 

圈总,退货的3瓶喷雾加起来快30澳了~那个 我把他们发给我的邮件粘贴了,麻烦你帮我看看,

Thank you for your enquiry

 

Please note you will need to send this back at your cost to the below address, ensure the invoice number is noted.

 

Once this is returned if it is still in a sellable condition a refund will be provided.

 

CHEMIST WAREHOUSE DIST. CNTR Penrith

Shop 230 Homemaker Centre

13/23 Patty's Place

JAMISONTOWN NSW 2750

 

Thanks in Advance

 

Silvia

 

Customer Service Officer

 

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咱们入库不是还要写联系人 联系电话 邮编什么的,我该怎么写呀。。

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