在商城A2奶粉下单6罐，收到了。
只是这次购物，让我不开心，在澳转运这么多次，第一次感到这么不开心。
下单6罐，被分箱发货，我通知客户要求改成“原箱发货”，客户也答应了。
结果收到货后，还是没有原箱，6罐奶粉在箱子里被拆开分散了。
肯定是原来被分开的2箱，又直接合并在一个箱子里，不是原箱。
我还特意联系客服，嘱咐过要是原箱发货，偏偏没有。
期间还忘发货，因为网页是显示已经转运，结果一个星期都没有运单进度信息，
我去追问了，第一次说已经发了，后来再问，说是出库给漏了。
我要是不问，不知道何年马月才能发。
真是一波三折，搞得人太不高兴了。
给优惠券，都补偿不了我的伤心。
求券！
2 回复 | 直到 2018-12-24 21:46:43
 | 澳转运客服
2214天前♥ 亲爱的，给您造成的困扰实在抱歉的，今天上午在企点Q也有跟您交流过这个问题，您也是非常理解我们这边的操作过程，人工操作的，出现此类问题也是在所难免的。不过我们会把这种概率降到最低甚至，可以的话，我们也是希望0错误率的。请您理解！下回咱要原箱发货的话，麻烦您在下单的时候备注下。然后具体的相关问题我们也已经反馈给仓库相关同事，请您知悉，感谢您能指出问题，我们会尽力做到尽善尽美，谢谢！对于此次您的不好体验，我们深感抱歉，再次跟您说声抱歉，祝您愉快！ |
