今天到了一个货,支付款之后才发现忘记使用优惠券了,于是找客服想要取消,然后重新付款,被告知取消不了,有点想不通为什么取消不了。如果我付款之后又不想转运了呢!你在商店买东西还可以退呢!
好吧,不能取消想让客服给送两张15元的优惠券,马上又有大包裹进仓库。客服说为什么要给,要给他个理由!去年大半年时间用澳转运前前后后也有10来单了!要个优惠券也不给,真是伤心啊!
2 回复 | 直到 2018-01-04 20:29:33
情三
2318天前♥ 因为取消支付,就相当于要往你账户加上金额, 这些涉及到金钱操作的客服都是没权限的, 是要提交到账务那边才能操作的。 然后咱优惠券确实是没使用期限,不会说因为这次没用,这优惠券就浪费了,所以客服 这边就没提交到账务那边去了。 至于那句“如果您说得有理就给优惠券” 您随便说个理由甚或来句因为你帅啊你漂亮啊, 我觉得客服都会给的。 然后,您明天再找下客服要下券,就说 论坛这边已经同意就行了。 |