新分箱规则 用户编码升级 清明节国内客服放假通知。2016-04-01 18:02:45
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亲爱的朋友们:
先说渠道方面：
合作物流已经出台最新分箱规则，请点击查看,4月14日分箱规则调整公告
由于4.8号跨境新政即将出台，合作物流那边已经出了最新的打包规则了，最新分箱规则调整如下：
鉴于有些用户不填用户编码或者是有些购物网站没有地址栏第二栏，导致仓库收到的包裹无从匹配是哪个会员哪个订单的，针对这个情况我们推出了会员识别码，如果购物网站没有地址栏第二栏的，请会员务必把用户识别码填到FirstName上面。如果因为用户既没填写用户编码也没填写会员识别码而倒致的包裹丢失情况我们将不给予理赔，因为处理这种1个包裹所花的人力，时间，足够可以处理10个正常的包裹，大家可以参看前面的公告：针对不提前预报不填写物流单号的单子的处理方案可知仓库收到这种包裹所花的时间精力。
新增仓储费：新仓库免费仓储时间为1个月(用户包裹到仓起算，如因仓库因素无法发货则不计算在内)，超过仓储期的，每天需要收取1澳币仓储费（最新收费日期从系统完善后北京时间24:00开始计算）。
清明节国内客服放假时间：
2016年清明（4月4日 星期一），国内客服放假，4月5日（星期二）恢复正常上班。
1>.纯杂货每箱最多5kg,单品不超6件，总品种数不超7种，总件数不超过15个，如有任何洗护化妆品，最多放2个洗护化妆品，包裹内物品总和不得超过10.。
2>.洗化用品一个包裹不超过3件,（羊奶皂，木瓜膏，绵羊油，VE软膏，洗发水，洗液，洗碗剂以上物品，最多一个总和包裹6件）。
3>.婴儿奶粉不能与保健品混装，成人奶粉单包可以与保健品混装。
4>.衣服类一箱最多2件一箱，鞋一双一箱，儿童衣服最多一个包裹可以放5件。
5>.电器，超过160人民币价值的小电器，需缴纳30%税金。
6>.潘多拉20澳币一票一个包裹（最多5个珠子+1个链子），羊毛被一箱一床运费+15澳币税金。
说个大家最容易理解的分箱规则
洗护化妆品 小于等于0个 包裹内可以放15个物品 保健品，零食，最多7种物品 每种不超过6个。
洗护化妆品 小于等于2个 包裹内可以放10个物品 保健品，零食，最多7种物品 每种不超过6个。
洗护化妆品 等于3个 包裹内不能再放别的了，即纯化妆品最多只能放3个（例外情况：羊奶皂，木瓜膏，绵羊油，VE软膏，洗发水，洗液，洗碗剂以上物品，可以放6个）。
由于政策调整期，目前口岸和国内派送方会有所调整，会存在顺丰和ems两者派送，口岸会调整为天津，广州，上海，北京，具体视口岸压力及请大家知悉。
澳转运
