•   澳洲转运澳转运平台 第 5607 号会员,加入于 2012-11-22 03:12:31
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    11天前
    回复了 Kimzhang 创建的主题 11.29号的包裹

    其实这次还有几个包裹是面单污损(只有地址物流单号扫描的barcode,但是看不到姓名编码),以及没有编码的,要问下客服(衣服类依旧是麻袋来的多,所以延迟感会多点)。这次黑五采取的是分类处理,只能说比之前黑五速度快,但是如果是少量包裹的用户,可能还是会感觉等待时间长点。预计本周五会做一次校对(理论上申请打包+到仓的会控制在延迟在2日内),周五之后基本就正常了,黑五就过去了。

    269天前
    回复了 铜t 创建的主题 可以转运唱片吗

    可以转运唱片,黑胶碟,dvd,游戏碟,(auspost渠道),要看来的时候的包装,加双层纸壳或者气泡膜,气柱一般是放不下的。

    277天前
    回复了 沉海 创建的主题 能转运拍立得吗

    可以,但是拍立得里面附赠的2节7号电池要拿出来,别的没啥了。

    334天前
    回复了 zhengxingda 创建的主题 订单状态

    @kristiewong 因为现在是到仓一批直接打包入库,就让用户付费直接走了,很多之前没预报的客户,不写用户编码的用户,以前都上架到货架上,目前已经全满了。1.3号你要找客服查询,用paypal 付款的有没有会员编码,有乱码,直接显示中文的,有寄错地址的,以及分流到我们台北等其他国家区域的。

    340天前
    回复了 xueyuetian2 创建的主题 运单MV369951 发帖求券

    优惠券已发,新年快乐。

    340天前
    回复了 zhengxingda 创建的主题 订单状态

    ...一直在加班,过年过节也没休息,目前仓库最快处理的是到仓直接打包的,其他的比方合并,比方到仓后申请打包,未预报都放在后面了,要等大部队(可以直接包的)处理完,才能在处理其他的,目前最优解。因为近期爆仓太厉害了。刚刚我给您查了下你这件,你需要联系境内物流及核对地址确认下是否送达仓库了。目前12-22的进度为人为后置的(怕遗漏问题件以及过多用户催进度),实际进度在1月10日左右。

    349天前
    回复了 小冷798 创建的主题 订单求处理,求更新,求回复!!!

    已经快干没命了,黑五本身就爆了,然后另一家出问题的货到了几卡车,加上本身圣诞节年底特价,年前备货,一月中下旬能恢复到正常就行了,没发现牛皮纸和填充豆都跟不上了么。。。

    还有记住,无论澳洲如何加班,我们客服是法定双休,最基本的福利。

    354天前
    回复了 zhj610 创建的主题 MV367677两个多月了。。。。。。
    1. 下单时间2023-11-21 14:56:04

    2. 入库时间2023-12-13 18:50:31

       期间黑5,系统没有看到有任何合箱指示,且目前入库1个多月了。

    3. 另外,我们系统合并是在入库之前,已经出运费且包装好材料做好的,是无法系统操作合并。


    368天前
    回复了 banneryt 创建的主题 请问哪里有卖纯姜粉的?
    371天前
    回复了 沉海 创建的主题 最近入库出库时效大概多久呀

    目前出库是每天出,入库进度是服饰鞋类11.30-12.7之间,保健品奶粉类别是12月10上下。预计本周澳洲境内放假期间我们加班数据能追上。